吉安新聞網青原訊 今年以來,青原區醫保局積極揭榜破難題,爭先提質效,黨建與業務雙融合,用心編織醫保政策惠民包,為民生幸福加碼提速。
“小殷勤”感受“大溫馨”,黨員先鋒崗引領“三崗一窗口”,推行前臺受理、后臺審批、現場辦結模式。“小半徑”服務“大民生”,設置了河東工業園區醫保專窗、井岡山大學醫保專窗,打造區鎮村“三級”醫保經辦服務體系,打通服務群眾和企業“最后一公里”。“小窗口”開展“大服務”,暢通線下辦理流程,由“一窗受理”升級為“一窗通辦”,強化部門協作與數據對接,讓群眾實現“取一個號、跑一個窗、交一套材料”;拓寬線上辦理渠道,開通“掌上辦”“網上辦”等線上模式,為群眾提供智能化、便利化、多元化的辦理模式,讓“數據多跑路、群眾少跑腿”。“小改變”轉化“大成效”,創新醫?;?ldquo;123”內審內控制度,形成受理—審核—撥付—對賬—稽查全鏈條閉環監控體系,依托聯合執法、智能監控、智慧檢取等信息化手段,開展現場全覆蓋稽查,同時發揮有獎舉報和社會監督作用,守護好群眾“看病錢”“救命錢”。“小課堂”傳授“大學問”,開設“醫保大講堂”和開展醫保政策“五進”宣講活動,今年累計為干部職工、群眾咨詢解答辦件7.4萬余人次,做到政策解讀“零距離”,印發宣傳資料10余種,發放各類醫保政策宣傳材料10萬余份,惠及參保群眾23萬余人。
文/彭生茍、任小鵑